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Als Simtronic BV widmen wir unseren Lieferprozessen große Aufmerksamkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen Sie auf die schnellste und sicherste Weise erreichen. Ihre Bestellungen werden von PostNL, einem der führenden Versandunternehmen in den Niederlanden, verschickt, und Sie werden in jeder Phase Ihrer Bestellung informiert. Nachstehend finden Sie Einzelheiten über den Lieferprozess.
Ihre Bestellungen werden spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt. Lieferungen mit PostNL werden in der Regel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen an Adressen innerhalb der Niederlande zugestellt. Die Lieferzeit kann je nach Zeitpunkt der Bestellung, der Lieferadresse und der Intensität des Frachtunternehmens variieren.
Simtronic BV liefert auch in Länder außerhalb der Niederlande. Die internationalen Lieferzeiten können je nach Standort des Lieferlandes variieren. Sendungen in Länder der Europäischen Union werden in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen zugestellt, während Sendungen in Länder außerhalb Europas im Durchschnitt innerhalb von 7-14 Werktagen zugestellt werden. Für Zölle und Steuern bei internationalen Lieferungen ist der Käufer verantwortlich. Sie können Ihre Fracht Schritt für Schritt mit der Ihnen zugesandten Tracking-Nummer über den Status Ihrer Bestellung verfolgen.
Der Versand ist ab einem bestimmten Bestellwert für Lieferungen innerhalb der Niederlande kostenlos. Für Bestellungen, die unter diesem Betrag liegen, gilt die Standard-Versandgebühr. Für internationale Lieferungen variieren die Versandkosten je nach Gewicht der Bestellung und dem Land der Lieferung. Die Versandgebühr wird während der Bestellung automatisch im Warenkorb berechnet und Ihnen an der Kasse mitgeteilt.
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer. Mit dieser Tracking-Nummer können Sie den Verbleib Ihrer Bestellung und das voraussichtliche Lieferdatum online verfolgen. Sollten bei der Lieferung Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Denken Sie daran, dass wir für einen reibungslosen Ablauf der Lieferung sorgen und Ihre Zufriedenheit sicherstellen wollen.
Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, überprüfen Sie das Paket bitte sorgfältig. Sollten Sie Schäden oder Fehlmengen feststellen, informieren Sie bitte den Frachtführer, bevor Sie das Paket in Empfang nehmen, und verweigern Sie die Annahme des Pakets. Sie können sich auch an unseren Kundendienst wenden, indem Sie uns sofort unter [email protected] kontaktieren . Bei Schäden oder Mängeln, die Sie feststellen, nachdem Sie das Produkt erhalten haben, ist es wichtig, dass Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren.
Sollten Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Ausführliche Informationen über Rückgabe- und Umtauschverfahren finden Sie auf unserer Seite Rückgabebedingungen oder kontaktieren Sie uns direkt.
Wir bei Simtronic BV bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen zu bringen. Zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um weitere Informationen über unsere Lieferprozesse zu erhalten oder uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Kundenzufriedenheit hat für uns immer höchste Priorität.
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