Algemene voorwaarden

Koenendelseweg I, 5222 BG ‘s-Hertogenbosch, Handelsregisternummer 09081290 hierna te noemen “Simtronic B.V.”.

Artikel 1 Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

• Simtronic B.V: Gebruiker van de algemene voorwaarden.
• Consument: een natuurlijk persoon die als koper en/of afnemer de goederen van Simtronic B.V. buiten zijn beroep of bedrijf gebruikt.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen Simtronic B.V. en de consument.
• Consumentenkoop: Een overeenkomst voor de koop en verkoop van roerende goederen tussen een verkoper die handelt in het kader van een beroep of bedrijf en een natuurlijke persoon.

Artikel 2 Algemeen (Toepasselijkheid)

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Simtronic B.V. en de consument waarop Simtronic B.V. deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard. Zij zijn geldig, tenzij van deze voorwaarden door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Simtronic B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De consument zal van deze voorgenomen wijzigingen op de hoogte worden gesteld.
4. Deze voorwaarden gelden zowel in Nederland als in het buitenland, ongeacht de woon- of vestigingsplaats van de partijen die betrokken zijn bij een contract en ongeacht waar het contract wordt gesloten of moet worden uitgevoerd.

Artikel 3 Prijzen

1. De prijs van de te leveren zaken is de prijs zoals vermeld in de offerte van Simtronic B.V., gespecificeerd in de overeenkomst.
2. Simtronic B.V. is gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer bij het sluiten van de overeenkomst met de consument een bepaalde prijs is overeengekomen. Ook als de prijs in eerste instantie onvoorwaardelijk was.
3. Simtronic B.V. behoudt zich het recht voor om tussentijds prijswijzigingen door te voeren.
4. Indien de prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, kan de consument de overeenkomst door schriftelijke opzegging ontbinden, ongeacht het stijgingspercentage. Dit recht geldt echter niet indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit de wet of de verplichtingen van Simtronic B.V. of indien de levering langer dan drie maanden na de koop zou plaatsvinden.
5. Eventuele extra kosten, zoals transport-, bezorgings- of portokosten, moeten specifiek aan de consument worden meegedeeld voordat de overeenkomst wordt gesloten.
6. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

Artikel 4 Aanbieding

1. Een aanbod/overeenkomst bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden goederen. Deze beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als Simtronic B.V. gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden goederen. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten binden Simtronic B.V. niet.
2. Simtronic B.V. zal ook de benodigde informatie in de overeenkomst vermelden. Hieronder vallen onder andere, maar niet uitsluitend, identificatiegegevens, handelsnaam, het geografische adres waar Simtronic B.V. gevestigd is, een telefoonnummer, de totale prijs (inclusief belastingen), leveringskosten, de wijze van betaling en een duidelijke vermelding dat het herroepingsrecht is uitgesloten.

Artikel 5 Intellectuele eigendom en eigendomsrechten

1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Simtronic B.V. zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet of andere persoonlijkheidsrechten.
2. Simtronic B.V. behoudt zich de volle eigendom van de zaken voor totdat de volledige prijs van de geleverde zaken en de eventuele kosten voortvloeiend uit artikel 12 volledig zijn voldaan.
3. De consument mag geen wijzigingen aanbrengen aan de geleverde goederen, anders dan door aard van het gebruik van de geleverde goederen voor een ander doel of anderszins schriftelijk overeengekomen.
4. Tenzij anders is overeengekomen, blijven de in het kader van de overeenkomst door Simtronic B.V. tot stand gebrachte ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen of (elektronische) bestanden, eigendom van Simtronic B.V., ongeacht of deze aan de consument of aan derden zijn geleverd.
5. Indien de Consument het voorgaande niet nakomt, is Simtronic B.V. gerechtigd zonder nadere ingebrekestelling en/of rechterlijke tussenkomst een boete te vorderen van EUR 11.500,00 (elfduizend vijfhonderd euro) voor iedere dag of gedeelte daarvan dat de overtreding voortduurt.

Artikel 6 Totstandkoming van het contract

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod van Simtronic B.V..
2. Simtronic B.V. heeft het recht zich binnen wettelijke kaders op de hoogte te stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien Simtronic B.V. op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is Simtronic B.V. gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

Artikel 7 Annulering

1. De consument heeft het recht de bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te annuleren door een aangetekende brief met ontvangstbevestiging te sturen naar Simtronic B.V., Koenendelseweg I, 5222BG ‘s-Hertogenbosch. Na de wachttijd van 14 dagen na annulering is de consument aan Simtronic B.V. een vergoeding verschuldigd van 30% van de koopprijs.
2. Simtronic B.V. kan ten gunste van de consument van bovenstaande bepaling afwijken.

Artikel 8 Levering

1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering door Simtronic B.V. door persoonlijke afhaling op de door Simtronic B.V. aangegeven plaats of door een bezorgdienst.
2. De goederen zijn voor risico van de consument op het moment dat de consument ze in ontvangst neemt. Het risico van verlies of beschadiging van de goederen die het onderwerp zijn van de overeenkomst, gaat over op de consument zodra deze juridisch/feitelijk zijn geleverd en in handen zijn van de consument of een door de consument aan te wijzen derde partij.
3. De consument moet de aan hem geleverde of geleverde goederen op het aangegeven tijdstip in ontvangst nemen.
4. Indien de consument de koop weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies voor de levering, zullen de voor levering geplande goederen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat Simtronic B.V. de consument heeft geïnformeerd. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.
5. Indien Simtronic B.V. en de consument levering overeenkomen, geschiedt levering met de aankopen tegen verzendkosten, zo niet dan zal Simtronic B.V. de consument bij het sluiten van de overeenkomst informeren over de overeengekomen voorwaarden. Simtronic B.V. behoudt zich het recht voor om de verzendkosten bij levering afzonderlijk te factureren.
6. Indien is overeengekomen dat de levering in fasen zal worden uitgevoerd kan Simtronic B.V. de uitvoering van de volgende fasen opschorten tot dat de consument de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft bevestigd.
7. Indien Simtronic B.V. gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan op het moment dat de consument deze aan Simtronic B.V. ter beschikking heeft gesteld.
8. Simtronic B.V. zal de goederen met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen aan de consument leveren, tenzij de consument en Simtronic B.V. een andere leveringstermijn zijn overeengekomen. Indien Simtronic B.V. een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. De opgegeven levertijd is nimmer een fatale termijn.
9. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Simtronic B.V. gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door een bevoegd persoon van Simtronic B.V. en de consument akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Simtronic B.V. op en is voor de consument geen grond om de overeenkomst op te zeggen.
10. Indien de consument zijn verplichtingen jegens Simtronic B.V. niet behoorlijk nakomt, is de consument aansprakelijk voor alle schade (daaronder begrepen de kosten die met die schade gemoeid zijn) die Simtronic B.V. daardoor direct of indirect lijdt.

Artikel 9 Herziening

1. De consument moet het geleverde controleren op het moment van levering of uiterlijk binnen drie dagen. Daarbij behoort de consument de kwaliteit en de kwantiteit van het geleverde te onderzoeken en na te gaan of het geleverde product minimaal voldoet aan de eisen die gesteld worden bij een normaal gebruik van het product.
2. Simtronic B.V. zal het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met de consument oplossen. In ieder geval dienen de instructies die Simtronic B.V. bij het indienen van de klacht heeft gegeven exact te worden opgevolgd.
3. Deze garantie vervalt indien de consument zonder toestemming van Simtronic B.V. of zonder goedkeuring van Simtronic B.V. zelf probeert het probleem op te lossen en/of zich niet houdt aan de instructies en/of gebruiksaanwijzing.

Artikel 10 Vooruitbetaling

Simtronic B.V. is gerechtigd van de consument een vooruitbetaling van maximaal 50% van de overeengekomen prijs te verlangen vóór aanvang van de werkzaamheden en leveringen.

Artikel 11 Betaling

1. Het aan Simtronic B.V. verschuldigde dient te worden voldaan op het moment van aflevering van de goederen, tegen een betalingsbewijs, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
2. Als er een factuur wordt gestuurd, geldt een maximale betalingstermijn van veertien dagen. Indien de consument niet volledig betaalt, wordt een kosteloze aanmaning gestuurd naar de consument en wordt volledige betaling gevraagd binnen veertien dagen na de dag van ontvangst van de aanmaning.
3. Indien de consument na het verstrijken van de tweede termijn (na aanmaning) nog steeds niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Simtronic B.V. bevoegd het verschuldigde bedrag, vermeerderd met de wettelijke rente en incassokosten, zoals bepaald in artikel 12, zonder nadere aankondiging te incasseren.
4. In geval van faillissement, concordaat of curatele zijn de vorderingen van Simtronic B.V. en de verplichtingen van de consument jegens Simtronic B.V. onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 12 Wettelijke rente en niet-wettelijke uitgaven

1. Bij niet tijdige betaling van een verschuldigd bedrag kan de ontvangende partij aanspraak maken op de wettelijke rente conform artikel 6:119 van het Wetboek van Obligaties. Deze rente wordt berekend vanaf de dag waarop het verzuim is ingetreden.
2. Simtronic B.V. kan buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen bij de debiteur. De hoogte van deze bovenwettelijke incassokosten is aan wettelijke beperkingen onderhevig.
3. Simtronic B.V. heeft het recht de door de consument gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
4. Simtronic B.V. kan, zonder ingebrekestelling, het aanbod tot betaling weigeren, indien de consument een andere volgorde voor de betaling aanwijst. Simtronic B.V. kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.

Artikel 13 Terugzending van goederen

1. Speciale goederen die volgens speciale wensen van de consument zijn besteld (bijvoorbeeld kookgerei, bestek, servies) kunnen niet worden geretourneerd. Indien Simtronic B.V. desondanks akkoord gaat met het terugnemen van de goederen, geschiedt dit op vertoon van het betalings- of garantiebewijs door de consument. Het betalings- of garantiebewijs mag niet ouder zijn dan twee weken na aankoop van het product. Daarnaast moet de verzegeling van de verpakking intact zijn. Als de verzegeling verbroken is, is het niet mogelijk om de goederen te retourneren.
2. Indien de Consument een bedrag betaald heeft, zal Simtronic B.V. dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de datum van terugzending, terugbetalen tot maximaal 70% van de aankoopprijs.

Artikel 14 Conformiteit en garantie

1. Simtronic B.V. staat er voor in dat de zaken voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en de op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
2. Simtronic B.V. doet geen afstand van de rechten en vorderingen die de consument aan de wet en/of de overeenkomst kan ontlenen indien een door de fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling niet voldoet aan de verplichtingen van de consument jegens Simtronic B.V..

Artikel 15 Verantwoordelijkheid

1. Simtronic B.V., personeel en eigendommen van Simtronic B.V. zijn op geen enkele wijze, direct of indirect, aansprakelijk voor welke schade dan ook, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade, schade aan roerende of onroerende zaken dan wel personen. Simtronic B.V. aanvaardt evenmin aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door derden tijdens de uitvoering van de overeenkomst.
2. Simtronic B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de goederen van Simtronic B.V..

Artikel 16 Opschorting en beëindiging

Simtronic B.V. is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden in de navolgende gevallen:

• De consument komt zijn contractuele verplichtingen geheel of gedeeltelijk niet na.
• Indien zich na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden voordoen die Simtronic B.V. betreffen waaruit blijkt dat de consument de verplichtingen niet zal nakomen. Indien er gegronde vrees bestaat dat de consument de verplichtingen niet, niet volledig of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
• Indien de consument tijdens het sluiten van de overeenkomst gevraagd is om zekerheid te verschaffen voor het nakomen van zijn contractuele verplichtingen en deze zekerheid niet of onvoldoende is verschaft.

1. Voorts is Simtronic B.V. bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien nakoming van de overeenkomst onmogelijk is geworden of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen.
2. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Simtronic B.V. op de consument onmiddellijk opeisbaar. Indien Simtronic B.V. haar verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
3. Simtronic B.V. behoudt te allen tijde het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 17 Garantie

1. De consument vrijwaart Simtronic B.V. voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de consument verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
2. De consument vrijwaart Simtronic B.V. voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de schade niet aan Simtronic B.V. toerekenbaar is.
3. Indien Simtronic B.V. uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de consument gehouden Simtronic B.V. zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem verwacht mag worden. Mocht de consument in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Simtronic B.V., zonder nadere ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Simtronic B.V. en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de consument.

Artikel 18 Overmacht

1. Als de partijen niet in staat zijn om een van hun verplichtingen na te komen als gevolg van een situatie die niet is ontstaan door hun schuld, kan de verantwoordelijkheid voor deze situatie niet aan hen worden opgelegd op grond van de wet, juridische transactie of heersende opvattingen in de handel.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzienbare of niet voorzienbare oorzaken, oorzaken waarop Simtronic B.V. geen invloed kan uitoefenen, oorzaken waardoor Simtronic B.V. niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen bij Simtronic B.V. worden daaronder begrepen.
3. Simtronic B.V. heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien deze overmacht intrad voordat Simtronic B.V. haar overmachtsverplichting niet kon nakomen.
4. De partijen kunnen de contractuele verplichtingen opschorten gedurende de periode van overmacht. Als deze periode langer duurt dan twee maanden, heeft elke partij het recht om het contract te beëindigen, zonder verplichting tot schadevergoeding aan de andere partij.
5. Indien Simtronic B.V. ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Simtronic B.V. gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De consument dient deze factuur als zelfstandige overeenkomst te voldoen.

Artikel 19 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

1. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten met Simtronic B.V. is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Alle geschillen zijn onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbank van ’s Hertogenbosch of een andere bevoegde gerechtelijke instantie.
3. Indien een clausule of subclausule van deze Algemene Voorwaarden ongeldig wordt, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de andere clausules.

Artikel 20 Wijziging en interpretatie van voorwaarden

1. In geval van interpretatie van de inhoud en reikwijdte van deze Algemene Voorwaarden, is de laatste versie of de versie die van kracht is op het moment dat het contract wordt gesloten, bindend.